Im Rahmen des Zertifikatslehrgangs Citymanager/Quartiersmanager der IHK Hannover referiert insignis-Geschäftsführer Raik Packeiser zu den Modulen „Basiskenntnis Öffentlichkeitsarbeit, Pressearbeit und Web 2.0/Social Media“ und „richtig Kommunizieren“. Den Teilnehmern werden Grundlagen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit vermittelt und erhalten einen Eindruck, wie sie Journalisten und andere Interessengruppen ideal ansprechen.
„Wenn es um Stadtteilmanagement geht, gibt es naturgemäß zahlreiche Zielgruppen wie Anwohner, Politiker oder Wirtschaftsakteure, die jeweils unterschiedliche Anliegen und Bedarfe haben. Die Herausforderung des City- und Quartiersmanagers ist, alle Adressaten passgenau anzusprechen und ein Feingefühl für die jeweiligen Belange zu entwickeln“, erklärt Packeiser die inhaltlichen Schwerpunkte seiner Module.
Quartiersmanager sind Ansprechpartner, wenn es um die Aufwertung von Stadtteilen geht. Sie bieten etwa Anwohnern ein offenes Ohr und Immobilienbesitzern im entsprechenden Areal fachliche Kompetenz. Das Handwerkzeug dazu lernen sie unter anderem bei der IHK Hannover im zertifizierten Lehrgang Citymanager/Quartiersmanager (IHK). In neun Modulen werden Themenschwerpunkte wie Veranstaltungsmanagement, die Markenbildung für Stadtquartiere und Kommunikation unterrichtet.